Sezione dedicata alla trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti, come previsto dalla deliberazione n. 444/2019 adottata dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).

Le informazioni richieste risultano già pubblicate in diverse sezioni del sito istituzionale del Comune, la seguente tabella ha lo scopo di chiarire e riassumere le informazioni fornendo collegamenti diretti con le stesse: 


Ragione sociale del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti (TARI)


Comune di Montefiorino


Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica


Ufficio Tributi


Ragione sociale del gestore della raccolta e trasporto dei rifiuti e dello spazzamento e lavaggio delle strade


Hera SPA


Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica


Sito HERA, dove è  possibile accedere alla modulistica per invio reclami


Modulistica TARI


Modulistica TARI – Tassa rifiuti


Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani


I calendari e le informazioni relativi alla raccolta, con riferimento a tutte le modalità a disposizione ivi inclusi i Centri di Raccolta/Stazioni Ecologiche ed escluse le eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione, sono reperibili sul sito Hera, nelle sezioni dedicate a Il Rifiutologo e stazioni ecologiche.


Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani


Il Rifiutologo


Carta della qualità del servizio del gestore della raccolta e trasporto dei rifiuti e dello spazzamento e lavaggio delle strade


Carta qualità HERA
La Carta della qualità dei servizi TARI DEL Comune di Montefiorino è in corso di aggiornamento a seguito della deliberazione ARERA 15/2022.


Percentuale di raccolta differenziata


Statistiche raccolta differenziata pubblicata da HERA


Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta


Per informazioni e aggiornamenti in merito ai servizi di raccolta e di spazzamento e lavaggio integrati con le relative variazioni di rilievo consultare la sezione dedicata alla pulizia strade del sito HERA 


Regole di calcolo della tariffa 


Utenze domestiche
Utenze non domestiche


Informazioni per l’accesso a riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura


Per agevolazioni ISEE occorre presentare la richiesta di riduzione ISEE, unitamente alla certificazione ISEE con annessa DSU, entro il 10/09. 


Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso


Con Delibera di Consiglio n. 17 del 31/05/2022 sono state confermate le tariffe TARI in essere per l'anno 2022.


Regolamento per l'applicazione della tariffa


Regolamento Comunale TARI in vigore 


Modalità di pagamento ammesse, con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite


Il versamento della TARI può essere effettuato gratuitamente presso qualsiasi sportello bancario o postale o tramite home banking utilizzando i modelli di pagamento “F24 semplificato”.


Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso


Le scadenze per il versamento della TARI per l’anno 2022 sono:

Acconto 31 maggio
Saldo 2 dicembre


Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni


In caso di ritardato od omesso pagamento si applicheranno le sanzioni e gli interessi di mora nella  misura prevista dal vigente regolamento per l’applicazione della tassa rifiuti – TARI 


Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi


Per segnalazione di errori e/o variazioni contattare l’ Ufficio Tributi.
Modulo per la richiesta di rimborsi/riversamenti/compensazioni TARI


Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti.


Sito ARERA


Variazioni di rilievo nelle condizioni di erogazione del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani ovvero dei singoli servizi che lo compongono